Ödeme ve Teslimat
Havale ve EFT ile Ödeme
Ürün/ürünleri sepetinize ekleyip, ödeme sayfasına geçtiğinizde göreceğiniz ödeme seçenekleri bölümünden havale yapacağınız banka hesabımızı seçtikten sonra sipariş bedelinizi tarafımıza havale yoluyla ödeyebilirsiniz. Teslimat süreci, söz konusu bedel hesabımıza geçtikten sonra başlar. Ürün bedeli 3 iş günü içerisinde hesabımıza geçmediği taktirde siparişiniz iptal edilecektir.
Kredi Kartı ile Ödeme
Visa ve MasterCard kredi kartları ile yapacağınız alışverişler 256 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartlarınız ile tek çekim ve taksitli alışveriş gerçekleştirebilirsiniz. Kartların taksit seçeneklerini ürün detay bölümünde veya ödeme sayfasında inceleyebilirsiniz.
Sipariş Bedeli İadesi
Kargoya verilmemiş siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; 3 (üç) iş günü içerisinde ürün bedeli banka hesabına veya kredi kartına iade edilmektedir. Havale ile yapılan ödemelerde aksama yaşanmaması adına banka hesap bilgilerinizi info@stdupontankara.com e-posta adresine eksiksiz iletmeniz gerekmektedir.
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürün/ürünler yalnızca anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilmektedir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti tarafımıza aittir. Siparişleriniz onay süreci tamamlanmasının ardından, stoğumuz da hazır ise aynı gün, tedarik edilmesi gerekiyorsa en geç 4 (dört) iş günü içerisinde tarafınıza iletilmek üzere kargo firmasına teslim edilir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün teslimatlarında aksamalar yaşanmaması için gün içinde bulunulan yerin adresi teslimat adresi olarak bildirilmelidir.
Ürünü teslim alan kişi, ürünün kusursuz olduğu konusunda gerekli kontrolü yapmalı, hasarlı, hatalı, eksik veya zarar görmüş paketler kesinlikle teslim alınmamalıdır. Bu gibi durumlarla karşılaşıldığında kargo personeline tutanak tutturulmalı, kargo teslim alınmayarak geri gönderilmeli ve tarafımıza 3 gün içerisinde info@stdupontankara.com e-posta adresinden durum bildirilmelidir. Ürünü satın alan kişi, siparişini teslim aldığında, ürün hatasız ve kusursuz olduğu kabul edilmiş sayılacaktır.